Открытая линия: семь практических ответов

За последние два-три года произошли серьезные изменения в функционировании госструктур, были издана многочисленные нормативные акты, регулирующие самые разные стороны нашей повседневной жизни. Сегодня мы подобрали семь практических вопросов, касающихся самых разных сторон жизни.

 

КАК ВЫЗВАТЬ СКОРУЮ ПОМОЩЬ?

Если во время пребывания в Греции у вас появится необходимость вызвать скорую помощь, нужно позвонить по телефону 166 и вас госпитализируют в ближайшую дежурную больницу.

Если ваше состояние не настолько тяжелое, чтобы вызывать скорую, но есть необходимость обратиться к врачу, то вы можете выбрать дежурную больницу на ваш выбор из списка, публикуемого на сайте Минздрава Греции по ссылке:

http://www.moh.gov.gr/articles/citizen/efhmeries-nosokomeiwn

При выборе дежурной больницы обратите внимание, дежурит ли в ней нужное вам отделение. При посещении больницы имейте с собой удостоверение личности и ваш номер АМКА. Если вы имеете свой номер АМКА, вы сможете получить медицинскую помощь абсолютно бесплатно даже если вы не застрахованы.

Если вы не имеете номера АМКА и не располагаете действующей страховкой, тогда при окончании госпитализации вам будет выписан счет за медицинские услуги, которые вам были оказаны. Позднее специальная комиссия при больнице будет решать, будете ли вы освобождены от оплаты счета за госпитализацию или вас все-таки попросят его оплатить.

 

БЕСПЛАТНАЯ ВОДА ДЛЯ МАЛООБЕСПЕЧЕННЫХ ЖИТЕЛЕЙ ГРЕЦИИ

Греческая организация водоснабжения ΕΥΔΑΠ принимает заявки на получение бесплатных кубометров воды от граждан, получающих пособие по программе КЕА.

Чтобы подать заявление, нужно заполнить форму по следующей ссылке на сайте ΕΥΔΑΠ: https://www.eydap.gr/MyAccount/SocialInvoice.

Кроме того, нужно помнить, что удастся сделать заявку только тем гражданам, чей счет за воду оформлен на их имя. Если ваш счет на воду оформлен на другого человека, вам нужно срочно обратиться в отделение ΕΥΔΑΠ по вашему месту жительства, чтобы переоформить счет на свое имя. При обращении в ΕΥΔΑΠ нужно иметь при себе счет на воду, удостоверение личности, а также электронный договор аренды квартиры (если вы арендатор) или последнюю декларацию собственной недвижимости Е9 (если вы владелец квартиры).

 

КАК ВЕРНУТЬ НАЗАД НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР?

Что делать, если вы приобрели в Греции товар, качество которого оказалось настолько низким, что вы совершенно не можете использовать купленную вещь?

Нужно помнить, что продавец товара несет полную ответственность за то, что вам продает. В течение двух лет со дня покупки некачественного товара массового производства потребитель имеет право обменять его или даже вернуть, получая назад всю сумму, уплаченную за некачественный товар.

Если в магазине отказываются идти вам навстречу, то вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей (сенигорос катаналоти) по адресу: Афины, ул.Леофорос Александрас 144, тел. 210 64 60 612.

Проживающие за пределами Афин могут послать заявление с жалобой через интернет на странице этой организации http://www.synigoroskatanaloti.gr/.

После того, как вы подадите свое заявление, работники этой службы свяжутся с предприятием, к которому вы имеете претензии, и постараются разрешить конфликт вне суда.

 

КАК ПОЛУЧИТЬ ВНЖ В ГРЕЦИИ НА 10 ЛЕТ?

Чтобы развеять слухи о том, что вид на жительство на 10 лет для граждан, находящихся в Греции на основании зависимой работы, был упразднен и больше не выдается, можем уверенно заявить, что это не так. Такой вид на жительство существует и на него могут претендовать иностранные граждане, которые на 1 января 2006 года имели действующий вид на жительство в Греции и с тех пор не прерывали своего легального пребывания в стране.

Многих из вас, возможно, ввели в заблуждение плохо осведомленные работники отделов Периферий, отказав вам принять прошение на десятилетний ВНЖ на том основании, что на 1 января 2006 вы ожидали свой первый вид на жительство и находились в стране по синей справке «вевеоси». В подобных случаях надо понимать, что если в решении о выдаче вашего первого вида на жительство указано, что срок его действия начался в 2005 году, тогда вы имеете право подать заявление на выдачу вам ВНЖ на 10 лет несмотря на то, что ваш первый ВНЖ был выдан вам на руки после 1 января 2006 года.

Кроме того, нужно знать, что ВНЖ на 10 лет дает право на осуществление предпринимательской деятельности в Греции. Вот почему для многих иностранных граждан он является настолько желанным.

 

КАК ЗАПИСАТЬСЯ К ВРАЧУ НА БЕСПЛАТНЫЙ ПРИЕМ?

Если вы живете в Греции и располагаете действующей государственной медицинской страховкой, то вы имеете возможность бесплатно посещать частных врачей различных специальностей, которые работают по договору с государственной организацией медицинского обслуживания ΕΟΠΥΥ. Чтобы записаться на прием к таким врачам, можно воспользоваться этой ссылкой в интернете http://www.eopyy.gov.gr/MedSupplier. Выбрав в поисковике район и врача, который вам нужен, вы сможете позвонить ему напрямую и записаться на прием.

Если у вас нет действующей государственной медицинской страховки, но есть номер АМКА, то вы можете записаться на бесплатный прием к врачу в любой государственной поликлинике ΠΕΔΥ (бывшие ИКА). Для этого вы можете позвонить по телефону 14900, либо можете записаться на прием, пользуясь этой ссылкой в интернете:https://www.e-syntagografisi.gr/p-rv/p. Чтобы воспользоваться этой ссылкой, нужно знать свои данные для входа на свою личную страницу на сайте налоговой службы TAXISnet, а также свой номер АМКА.

 

МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА ДЛЯ БЕЗРАБОТНЫХ ДО 29 ЛЕТ

Для того, чтобы оформить государственную медицинскую страховку ИКА для безработных, которые стоят на учете в службе занятости ОАЕД, не являются студентами и еще не достигли 29-летнего возраста, необходимым условием является наличие не менее двух месяцев зарегистрированной безработицы.

Для того, чтобы оформить страховую книжку, им нужно обратиться в отделение ИКА, имея при себе паспорт, вид на жительство, одну фотографию, а также свежую справку от ОАЕД о сроке безработицы не менее двух месяцев. В этом случае медицинская книжка будет иметь срок действия 6 месяцев, после чего ее можно будет продлить еще на 6 месяцев на прежних основаниях.

Если вам еще не исполнилось 29 лет и вам предстоит процедура продления ВНЖ, а у вас нет действующей страховки, этот способ поможет вам продлить вид на жительство без дополнительных расходов на покупку «энсима».

 

КАК СНЯТЬ В АРЕНДУ ЖИЛЬЕ В ГРЕЦИИ?

Несмотря на экономический спад Греция продолжает быть оазисом для многих, кто хочет найти спокойную жизнь в стране с мягким климатом. Давайте посмотрим, каким же образом  можно подыскать доступное греческое жилье и правильно оформить договор аренды.

Для того, чтобы найти жилье, вы можете либо обратиться к интернету, либо просто прогуляться по интересующему вас району, читая на столбах желтые объявления, на которых написано ΕΝΟΙΚΙΑΖΕΤΑΙ (сдается в аренду). Если квартира вам приглянулась, тогда договориться с ее собственником большого труда не составит. Но если вы ищите жилье, отвечающее вашим конкретным требованиям, тогда есть смысл обратиться к риелтору.

Для того чтобы оформить договор аренды, необходимо оформить греческий налоговый номер, который называется АФМ, а также нужно открыть личную страницу на сайте греческой налоговой службы. Без номера АФМ оформить договор аренды жилья невозможно. Кроме того, нужно знать, что официальный договор аренды жилья, признаваемый в Греции всеми инстанциями, уже несколько лет является электронным и оформляется через сайт налоговой службы. Поэтому имейте в виду, что соглашение, которое вы изначально подпишите с собственником на бумаге, — это только полдела. Для того, чтобы считать соглашение об аренде действительным, необходимо наличие электронного договора аренды, в котором указано, что арендатор согласен с его условиями.

Информация предоставлена консалтинговой компанией «Экспресс Киниси»